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Pantallas ambientales afectivas para mantener los lazos afectivos entre adultos mayores y sus familiares
Affective ambient displays to enhance emotional ties between elders and their family members
Raymundo Cornejo García
Monica Elizabeth Tentori Espinosa
Jesus Favela Vara
Acceso Abierto
Atribución
Cómputo ubicuo,Ambient displays,Pantallas ambientales,Ubiquitous computing,Sitios de redes sociales,Social networks sites
A medida que las nuevas generaciones adoptan nuevos métodos de interacción utilizando tecnología de cómputo, se incrementa el riesgo de que los adultos mayores que no adopten estas tecnologías pierdan el contacto con sus redes sociales y familiares. Estos nuevos espacios de comunicación demandan nuevos paradigmas de interacción computacional que puedan brindar servicios relativamente sencillos de usar. Uno de estos paradigmas es el del cómputo ubicuo, en donde se busca integrar de manera transparente en los ambientes, recursos computacionales que ayuden a las personas a realizar sus activdades cotidianas. Esta tesis se enfoca en el diseño de pantallas ambientales afectivas cuyas caracterísitcas estéticas y simplicidad al presentar la información ofrecen nuevas oportunidades para apoyar los lazos afectivos. Con el objetivo de comprender cómo los adultos mayores mantienen los lazos afectivos con sus familiares en tres distintas condiciones, se realizó un caso de estudio con: (1) adultos mayores con problemas cognoscitivos que se encuentran hospedados en una residencia geriátrica privada, (2) adultos mayores que viven de manera independiente y atienden a actividades ocupacionales en un progrma de gobierno y (3) adultos mayores que viven con sus familiares. En donde se encontró que la distancia geográfica y la falta de disponibilidad contituyen las principales barreras afectivas. En base a los resultados de este caso de estudio, se diseñaron 3 prototipos de pantallas ambientales afectivas: (1) el ePortrait, un portarretrato digital que utiliza un sitio de red social para mantener informado al adulto mayor sobre sus familiares, (2) el eBowl, un tazón decorativo que permite el adulto mayor y sus familiares interactuar mediante chistes en el sitio de la red social y (3) el eV-Bowl, un tazón decorativo que permite filtrar el contenido del ePortrait para observar información particular de una familia. Se realizó una evaluación in situ de los prototipos. Los resultados que se obtuvieron indican que los diseños propuestos resultan de gran utilidad, son fáciles de usar y enriquecen el contexto conversacional. Además el ePortrait generó cambios de rutinas y patrones de comunicción, donde los cambios de rutinas se reflejaron por parte del adulto mayor al añadir en su rutina diaria, la actividad de observar el ePortrait por las mañanas. De manera similar, los familiares modificaron ciertas actividades en el sitio de red social y adicionalmente el ePortrait indujo un sentimiento depresencia plasmando la entidad virtual de los familiares en las fotografías mostradas en el portarretrato.
As new generations adopt new methods of interaction using computer technology, older adults who do not adopt these techologies may lose contact with their social and family networks. These new spaces of communication require new paradigms of computer interaction that can provide services relatively simple to use. One of these paradigms is ubiquitous computing aim at integrating people seamlessly with the environment using computational resources that help them to perfomr their daily actvities. This thesis focuses on the design of ambient displays, whose aesthetics and emotional simplicity in presenting the information offer new opportunities to support family emotional ties. In order to understand how elders maintain emotional ties with their family members, a field study was conducted studying them in three different conditions: (1) elders with cognitive problems that live in a private nursing home, (2) elders living independently and attend to a goverment program to participate in occupational activities, and (3) those living with their families. The results of the study indicate that the geographical distance and family member´s unavailability are the major emotional barriers. Based on the results of this case study, we designed 3 prototypes of affective ambient displays: (1) the ePortrait, a digital picture frame that uses a social networking site to keep an elder informed about their families, (2) eBowl, a decorative bowl that allows an elder and their families interact with jokes on the social network site and (3) eV-Bowl, a decorative bowl that lets you filter the contents of ePortrait to observe particular information of a certain family. An in-situ evaluation was conduced for the first prototype. The results of the evaluation indicate that the proposed designs are very useful, easy to use and enrich communication with conversational context. Additionally ePortrait generated changes in the elder´s routines and communications patterns. We found out that the elder changed her pathways and routines to include in her daily routine the activity of viewing the photos every morning for around a half and hour. Also the ePortrait acted as a communication enhancer by providing the elder awareness of the family activities wich resulted in new topics of conversation. Furthermore the elder used the ePortrait as a virtual entity of the family members in the SNS to induce a sence of presence. With this the elder felt emotionally connected with the persons she cares about even if they could not visit or call her. On the other hand, the family members showed great enthusiasm that provoked the emergence of new patterns of use of the SNS.
CICESE
2009
Tesis de maestría
Español
Cornejo García, R.2009.Pantallas ambientales afectivas para mantener los lazos afectivos entre adultos mayores y sus familiares.Tesis de Maestría en Ciencias. Centro de Investigación Científica y de Educación Superior de Ensenada, Baja California.172 pp.
TECNOLOGÍA DE LOS ORDENADORES
Aparece en las colecciones: Tesis - Ciencias de la Computación

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